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孙天宇轻声的咳嗽了一下。
周围的人瞬间就安静了下来。
大家都非常好奇,孙天宇究竟会怎么处理这个事情。
“首先,我在这里和大家道歉。因为我们超市员工的问题,导致在场的各位都没能顺利购物。为了表达歉意。今天在场的所有人在超市的一切消费,八折。”
孙天宇上来就进行道歉,而且是跟所有人道歉。
比起李经理的处理方式,孙天宇上来就道歉这个事情,就更让人容易接受一些。
当然,李经理只是给了九折的优惠,到了孙天宇这里,就变成了八折。
大家就更是喜欢了。
“其实,我要像被公司伤害的付小姐道歉。因为公司监察部门的失职,导致你被开除。对此,我非常的抱歉。如果付小姐有意回归。我们随时欢迎。”
让所有人都没有想到的是,孙天宇第二句话,仍然是在道歉。
不过,这一次道歉的对象是付娟娟。
“孙老板果然是一个好老板。就冲着这句话,我就想跟着孙老板了。”
“你可是得说清楚了。你是跟着孙老板,还是跟着孙老板干。”
“我怎么觉得,你这句话,更不对劲呢。”
“反正天宇超市,绝对是有担当和人情味的超市。就是被一部分老鼠屎给坏了一锅好粥。”
孙天宇的这一步,很快就赢得了周围人的认可。
“接下来,我是要对两位购买东西而被阻拦的顾客道歉。因为我们超市的问题,导致你们去养老院慰问被耽误。这个事情,责任重大。我决定,无论你们买多少东西。我都出三倍的东西,一起送到养老院。”
接下来孙天宇这一步就非常的厉害了。
点明林风要做好事,帮林风宣传。
同时说出自己出物资赞助,给天宇超市挽回了一部分声誉。
这一波操作,林风忍不住赞叹。
不愧是大公司的老板,果然厉害。
“我在这里跟大家保证,任何来天宇超市的顾客,我们都欢迎。”
孙天宇最后又做了保证。
这一对比,就更显得李经理水平不行了。
李经理说得是欢迎带有善意的顾客。
这就让很多顾客反感了。
我们来超市买东西,还得你审核一下有没有善意?
孙天宇整个过程,从来没有提过冷初夏的身份。
每一句话都是从普通顾客的角度去说。
更加赢得了在场吃瓜群众的好感。
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