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“程总,最近业主纷纷闹着要退款的事情,您应该有所耳闻吧?”
说话的是鲁天行,董事会元老之一。他从前一直都是站在程老夫人那一派,自从老夫人退出董事会后,以他为首的众人都安分了不少。
这一次,若不是事关利益,鲁天行必然也不会贸然站出来说话。
可他这一开口,就是一定要让程故之给出一个交代的架势。
“程总,你们年轻人,应该比我们这些半截身子都埋在土里的人,更懂得网络舆论的重要性吧。上次,那个工人家属到公司来大闹了一场,不但被记者拍到了经过,还被发到网上,添油加醋地大肆发挥了一通。这件事情,对集团旗下的项目造成的影响,大家可都是有目共睹的。可是,我想请问,作为董事长兼执行总裁,你对这件事情是否做过任何的补救和应对呢?”
鲁天行言辞犀利,虽然语气没有不敬,但明摆着就是在指责程故之对于此事的“不作为”。
听他说完,列席众人纷纷转头看向了程故之,个个都是一副看好戏的表情,就等着程故之拿出一个能让他们满意的说法。
面对这样的质疑,程故之不动声色,只是让白辰把一份文件递了下去。
这是一份非常详细的事故发酵时间表。
从公园石亭坍塌、工人意外坠楼、李三及其家属到公司闹事……一直到最近,网络上那些营销号反复发出的对程氏集团不利的文章。这些所有事件,以及程氏集团公关部作出的对应处理,都仔仔细细地列在了这张表上。
“诸位如果对我的处理方式有任何疑问,可以先看一下这份文件,然后再跟我讨论这个问题。”男人开口,语气冷淡。
闻声,列席众人都看了看手里的东西。包括鲁天行。
只不过,他似乎觉得这份文件并没有什么意义。
“程总,这算是什么?难道是你的工作汇报吗?”
“你觉得,我有必要跟你做工作汇报吗?”程故之眼里一抹厉色,“鲁董事,你在程氏那么多年了,该不会连这里面有什么问题都看不出来吧?”
“我……”鲁天行当众被怼了一句,又接不上话,觉得有些没面子,脸色沉了几分,“还请程总说说,这东西里面,到底能有什么玄机?”
“诸位就不觉得,这件事情的发展,就好像是‘野草’一样吗?”
“野草?程总,你这个比喻也太文艺了,我鲁某没什么文化!听不明白!”鲁天行哼了一声。
这时,旁边有人小声开口,念了一句:“野火烧不尽,春风吹又生……程总,应该是这个意思吧?”
“没错,我想说的,就是这个意思。”
“……”
鲁天行又一次被打脸,脸色都变了。他怒瞪了一眼刚才说话的人,吓得对方倏地低下头去。
程故之瞥了一眼,没作声。他拿起手里的文件,示意白辰来作解释。
白辰会意,在屏幕上放大文件——
“各位董事,请看。
“首先,这件事情,是从公园石亭的意外开始的。当时,我们立即配合沈曼辞小姐,对外进行了公关说明,马上就平息了网上的谩骂声。
“然而,就在这件事情发现的不久后,紧接着就发生了工人坠楼的意外。为了不让事件发酵,集团内部马上封锁了消息,同时展开起因调查。
“可是,同样是几天后,死者家属却在有人的刻意指使下,来到公司大肆闹事,声称并未拿到集团的补偿金。而这件事情被记者拍到,导致工人坠楼的事故被迫公开。
“为了避免恶意的猜测和构陷,集团公关部门马上就联系了各大媒体,进行最大力度的澄清。包括各大网站、新闻等,我们都第一时间要求降低相关话题的热度。但是,诚如各位所见,效果仍然很不理想。
“在这一系列的事件中,每当我们做出补救措施后、每当事件热度降低后,为什么马上就会有新的事件发生?到底是什么人在有意地炒作这些事?难道,这些只是巧合吗?”
“……”
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