手机浏览器扫描二维码访问
第十二章第2节批评他人前先自我反思?
◆一个人即使尚未改正他的错误,但只要他承认自己的错误,就能帮助另一个人改变他的行为。?
◆如果批评的人开始先谦逊的承认,他也不是无可指责的,然后再让被批评者听他自己的错误,似乎就不十分困难了。?
◆试想谦逊与称赞在我们日常生活中,能对你我有什么效用。在人际关系上用得适当,真能发生奇迹。?
几年以前,我的侄女约瑟芬?卡耐基,离开她在堪萨斯市的老家,到纽约来担任我的秘书。她那时十九岁,高中毕业已经三年,做事经验几乎等于零。而今天,她已是西半球最完美的秘书之一。?
但是,在刚刚开始的时候,她——嗯,尚可改进。有一天,我正想开始批评她,但转念又想“等一等,戴尔?卡耐基,等一等。你的年纪比约瑟芬大了一倍。你的生活经验几乎有她的一万倍多。你怎么可能希望她有你的观点、你的判断力、你的冲劲——虽然这些都是很平凡的?还有,等一等,戴尔,你十九岁时又在干什么呢,可还记得你那些愚蠢的错误和举动?可还记得?……”?
经过诚实而公正地把这些事情仔细想过一遍之后,我获得结论,约瑟芬十九岁的行为比我当年好多了——而且,我发现自己并没有经常称赞约瑟芬。?
从那次以后,当我想指出约瑟芬的错误时,总是说:“约瑟芬,你犯了一个错误。但上帝知道,我所犯的许多错误比你的更糟糕。你当然不能天生就万事精通。那是只有从经验中才能获得的;而且你比我在你这年纪时强多了,我自己曾做过那么多的愚蠢傻事,所以我根本不想批评你或任何人。但难道你不认为,如果你这样做的话,不是比较聪明一点吗?”?
加拿大,明尼托拔布兰敦的一位工程师狄里史东,他的秘书有点问题:口述的信打好了,送给他签名,每页总会有二、三个词拼错。狄里史东先生怎么处理这个问题呢??
当下封信送来时,上面仍有些错误,狄里史东先生就跟他的秘书一起坐下,对她说:?
“不知怎么了,这个词看起来总是不对劲,这个词我也常常不会写。所以我才写了这本拼词本。(我打开了小笔记本,翻到那一页。)对啦,这就是了。现在我对拼词比较留心,因为别人会以拼错词来评断我们够不够职业水准。”?
但从那次谈话后,她拼错词的次数确实少多了。?
一个人即使尚未改正他的错误,但只要他承认自己的错误,就能帮助另一个人改变他的行为。这句话是马里兰州,提蒙尼姆的克劳伦斯?周哈辛最近才说的。因为他看到了他十五岁的儿子正在试着抽烟。?
“当然,我不希望大卫抽烟,可是他妈妈和我都抽烟,我们一直都给他做了个不好的榜样。我解释给大卫听,我跟他一样大时就开始抽烟,而尼古丁战胜了我,使我现在几乎不可能抽了。我也提醒他,我现在咳嗽得多么厉害。”?
“我并没有劝他戒烟,或恐吓警告他抽烟的害处。我只是告诉他,我如何迷上抽烟和它对我的影响。”?
“他想了一会,然后决定在高中毕业以前不抽烟。直到现在都未曾想再抽烟。”?
那次谈话的结果,我也决定戒烟,由于家人的支持,我成功了。?
圆滑的布洛亲王,在1909年,就已经明白这样做事的迫切需要。?
当时的布洛亲王是德国皇家参议,当时的皇帝是威廉二世——威廉,傲慢的;威廉,狂妄自大的;威廉,最后的德国皇帝。?
他缔造了海军、陆军,他自夸说他能随心所欲地改变一切。?
于是,一件令人震惊的事情发生了。威廉帝皇讲了一些话,一些令人难以置信的话,一些震惊了欧洲的话。接着又发生了爆炸性传闻,令世界震惊和愤怒——事情坏得不可收拾。这位德国皇帝在英国做客的时候大放厥词,他竟允许在《每日电报》上发表出来。他宣称他是惟一对英国人友善的德国人;他正在建造海军对付日本的危害;是他的讨伐计划,使英国的劳勃兹爵士战胜了荷兰人等。?
100年内,在和平时期,从欧洲国王口中,从没有说出像他这样惊人的话。整个欧洲如野马蜂一样骚动起来。英国被激怒了,德国政治家惊骇起来。在这些震惊之中,德皇感到惶恐,他向皇家参议布洛提议,请他负责。?
是的,他要布洛宣布一切都是他的责任,是他建议他的君主说这些不负责任的话。?
“但是,陛下,”布洛反对说,“在我看来,不论在德国或英国,绝对不会有任何人能相信我会建议陛下说这些话的。”?
这句话一出布洛的口,他即感觉到他犯了一个严重的错误,果然德皇发作起来。?
“你以为我是一只笨驴,”他咆哮道,“能犯你永远不会犯的错误!”?
布洛知道在他责备以前他应当首先称赞他,但现在为时太晚,他马上采取了补救措施。他在批评以后称赞,结果极为神妙。?
他的赞赏是这样的。?
“我绝对没有那样的意思,”他恭敬地回答说。“陛下在许多方面超过我;当然不只在海、陆军知识上,而且在尤为重要的自然科学亡。当陛下解释风雨表,或无线电报,或透视光线时,我常常惊叹着静听。我对所有自然科学一无所知,对此我感到羞愧。我不懂化学或物理,完全不能解释最简单的自然现象。”布洛接着说。“我有一点历史知识,还有一些政治常识,特别是在外交上有些知识,但这些知识只能作为你的补充。”?
德皇显出笑容来——布洛称赞了他,布洛抬高了他,贬低了他自己。?
从那以后,德皇可以原谅布洛的任何事情了。“我不是一直告诉你,”他热情地叫道,“我们不是以互补著名吗?我们应团结一致,而且,我们愿意这样!”?
他与布洛握手,不是一次,而是多次。?
那天下午,他越发来了兴致,他握起双拳,喊道,“如果任何人对我说布洛不好,我将对着他的鼻子,饱以老拳!”?
布洛及时挽救了他自己——尽管他是灵敏的外交家,他仍然做错了一件事:?
如果几句贬低自己、称赞对方的话能使一位傲慢、被侮辱了的德皇变成一个坚定的朋友,是不是太容易了些??
试想谦逊与称赞在我们日常生活中,能对你我有什么效用。在人际关系上用得适当,真能发生奇迹。?
千亿婚约:萌宝娇妻送上门 无限州官 太上道祖 冷总裁的贴身妖孽 喜欢你该怎么治 凤囚狐:落难妖夫拐进门 我在墙上挖个洞 试婚100天:帝少的神秘妻 万界碰瓷王 重生之祸水美人 和美女班主任合租情事 婚久情已深 我一开口,就能说服所有人 模范快穿手册 最佳仙婿 倾城曲 一婚到底:总裁独占娇妻 史上第一宠婚:慕少的娇妻 盛爱101分:晏少宠妻过度 暧昧禁区:晚安,小娇妻
乱世中的贫困少年一步步成长为鬼子的噩梦,一柄断刀誓将饱饮侵略者的鲜血。新书抗战之断刀,欢迎新老书友前往支持。...
关于炼气十万年十万年前,他是天岚宗开山弟子,他师傅飞升了,他在炼气。九万年前,他的师侄飞升,他在炼气。五万年前,天岚宗看门的老狗也飞升了,他还在炼气。三万年前,山下的那颗老树也成了妖,渡劫未成,身死道消,他依然在炼气。一万年前,天岚宗第九千八百七十二代弟子张无极也飞升了,徐阳默默的炼气。他闭关一万年,最终,他突破了炼气期第九千九百九十九层!一万年后,他破关而出!...
「那位首辅大人确实一身正气啊。」冯嫣最近常常这么想。毕竟,自从嫁入魏行贞的府邸,那些过去常常困扰着她的麻烦事,一件也没有再发生。然而某一天,一身正气的首辅大人,终于在她面前露出了狐狸尾巴一条真毛绒绒的大尾巴。如果您喜欢首辅大人有妖气,别忘记分享给朋友...
为了逃脱猥琐男,她不小心闯入他的房,被他吃干抹净,还被签下霸王条款。从此将她牢固在自己庄园中,某女终于忍无可忍道我要去工作。你意思是你太闲?某男霸道欺身上前,那我们就造出来一个b...
我跟你讲,二次元是真的棒!夏至清点着自己的收藏和战利品,嘴巴都要乐歪了。不用担心炼制法器时总有讨厌的正道修士跑来打扰,也不用担心什么时候业力缠身心魔入体。就算有些世界人不能杀,妖不好动,那我拿其他种族开刀总没关系吧?哥布林白骨幡,卡巴内白骨剑,血肉傀儡,秽心乱神血杀阵,百鬼夜行图二次元真是个大宝藏!我最爱二次元了!如果您喜欢二次元里的魔道修士,别忘记分享给朋友...
白齐,穿越至一个充满魔物的世界里,被迫成为一个狩魔猎人。每天三次,在副本里磨练自己的狩魔技术。潜行,侦查,设计,狩猎。食尸鬼,怨灵,吸血鬼,鱼妖,闪雷蛛,孽虫,流星巨龙。各种狩魔前辈目瞪口呆明明是我们先来,为什么你如此熟练?白齐别愣着,谁拿了麻醉剂,帮忙捕获一下。如果您喜欢每天三次狩魔副本,别忘记分享给朋友...