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潇潇在外企待过,对外企没什么滤镜:“而且dc,我听说内斗很厉害,山头文化挺严重的。”
回去时正遇几位领导来看展会情况,经理问:“去刺探敌情了?”
“不是,去资敌了。”潇潇笑嘻嘻把事情说出来,经理望了望文禾:“你怎么知道客户号码?”
文禾说:“偷看的。”那位外国客应该是没带名片,手写的号码,写的时候被她看到。
潇潇说:“长得高真好,做贼都方便。”说完跟文禾相视一笑,有种狼狈为奸的快乐。
同行是冤家,经理对dc没什么好感,但下午时几个主要品牌都在展商那里喝茶,他乐得当个人情,把这事说给谷志德听。
谷志德点点头:“我听他们在群里说了,说是个头很高的一个姑娘。”他转头问周鸣初:“是那天跟邹总一起喝酒的那位吧,那天有事走得早,没跟她多喝两杯,连名字也忘了问……她叫什么来着?”
周鸣初喝了口茶说:“姓文,叫文禾。”
“姓文?这个姓挺特别。”谷志德笑道:“晚上叫她一起吃个饭?我好好谢谢她。”
周鸣初面不改色:“谷总可以实际一点,比如也给我们介绍一两个这样的客户,有来有往,还有下次。”
其他同行在旁边插嘴:“e康今年站岗的都是漂亮姑娘帅小伙,又是黄金展位,策展也做得不错,我看你们今天流量不错。”
“就是占的位置好,其它的哪里敢跟dc比。”周鸣初说着,端茶杯跟谷志德碰了下。
同行同行,说得好听是友商,竞争才是原则。面对利益时谁都不会让谁,dc和e康又都是业内排前的品牌,其他同行有心看他们斗,但这两个人话里捕捉不到多少机锋,顶多开点无伤大雅的,挠痒痒式的玩笑。
喝完茶又去见了个客户,等结束应酬,经理和周鸣初回到展厅。
确实像同行说的,e康今天客流很大,一天下来个个累得有气无力,坐在洽谈桌上整理资料,跟进后续。
文禾打了个电话回来,经理正翻她草稿:“今天收获怎么样?”
“还行。”
“我看看。”经理对着她电脑挑挑下巴。
文禾过去打开,经理看见她拉了一张很长的表格,每一条的客情都记录得很清楚,每个客户聊了什么,停留时间,意向度怎么样,约了哪天上门拜访之类的。
而且她明显是下了大功夫的,每条邀约都确认到具体的日期和时间,不像有些销售,展会跟客户加个微信,或者只说有空去拜访,像完成口头任务。
正好有个反面例子,经理拎了一个大脑袋实习生过来:“看到没有,像这样邀约才叫有效。”又批评道:“你知道当面没聊定,突然说要上门拜访,这种行为像什么?”
“像……什么?”
“像抢劫。”见面三分情,电话一分情,微信没有情,顺口溜一样的真理,经理让他刻在脑子里。
实习生看了看文禾的电脑,难以想象她是怎么一句句跟人敲定时间的,不由挠头:“可对客户我们是弱势,这么逼人做决定好吗?”
文禾说:“就因为我们弱势,才更应该把话讲清楚。”她低头收拾名片夹:“如果你提了一个模模糊糊的要求,那么很大概率,也会得到一个模模糊糊的承诺。”
经理看了她一眼,觉得她以前声音还有点闷闷的,现在口齿清晰,无比有条理。
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