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“我好累,你别气了,我去洗洗睡了,明天还有事。”小美边说边往楼上走。
“晚安。”
“晚安!”
发布会结束之后,产品将在一周之后在线上的各大平台,和线下的一些体验店里面出售。
做了产品才知道,就像养孩子一样,会自己吃饭了,会走了,会跑了,一步一步,没完没了的期待。
终于有顾客买到了产品,大家纷纷在网络上分享着使用我们产品的各种评测和心得。暂时看来大家的评价都非常好,而且我们的定价也恰到好处,即使学生也能够承受。
一周之后,我们的产品登上了热搜榜,从教育圈还有学生圈里同时传来了捷报,大家对语音识别的功能特别满意。只是希望能提供接口扩展其他的功能。
接口这个问题我一开始也是想打开的,后来考虑到一系列安全的问题,我们还是关闭了这个接口。
而产品上市之后,这个接口再次被推到了风口浪尖,网上封分为两派,一派以技术为代表的人希望开放接口,这样他们就能够整合其他软件或者工具的功能到我们的产品中去。另外一排就是够用就行派,因为牵扯到语音收集的问题,他们希望安全第一。
我们在进行了一圈问卷调查后,超过6成的人希望开放接口,只有3成的人不希望开放,本着让大多数人都能开心的使用产品,我们开放了接口。
因为开放接口后,产品从单一的语音识别学习增加了许许多多的新功能,大家不再把这个产品当成一个学习机器人,而是当成了一个玩具,这个产品的风靡程度不亚于网上流行的玩具排行榜中的冠军。
销量再次攀升,我几乎拿出了所有的资金投入到了生产之中去,然而就在媒体盛赞这款产品的时候,有一部分顾客反映机器人出现了语音识别错误的情况。
在我们的实验室里的机器也出现了偶尔的错误,这些错误非常可笑,学习常用的加减乘除竟然会出现错误,而26个英语字母的发音也出现了错误,导致念出来的单词也出现了错误。
“老板,这个问题比较严重,你得重视一下。”下面的员工给我看了一段搞笑视频,竟然是拿我的学习机器人做的搞笑视频。
而这条视频竟然被观看了100w次,我跑去问销售部门问这个时间有没有对我们造成什么实质性的影响。销售部门说这个视频发布以后销量竟然出现了暴涨。
我知道要出事儿了,暴涨之后即是暴跌,我赶快通知技术部门去查看这是什么问题。
两天过去了,技术部门终于查出来是一次黑客入侵,修改了我们服务上的固件数据,然后对用户进行了升级。
也就是说我们把前一个版本的数据打包再更新一次,问题就能得到解决。然而事情并不像我们想象的那么简单。
当我们在匆忙之下更新了用户数据的时候,竟然发现某些字,比如床,比如身体的器官等词会触发一些色情的语音,而如果你对机器人说脏话的话,机器人则会用脏话骂回来。
用某些人的话说,这个机器人简直就是个流氓。问题这是一个学习机,是给孩子们用的。
我再去要求技术部门去更改固件升级,让用户回到正常版本的时候,技术部门竟然没有人了。
据说是技术团队被人以高薪挖走了。最后仅存的这个技术说他并没有能力一个人搞定这件事,现在最好的办法就是关闭服务器。
“关闭服务器?”我惊讶的向他确认。
“是的,只有关闭服务器,才不会弄出更多的事情来,只有关闭服务器,才不会被录下更多的证据。我们可能已经违法了。”
“那关啊。”我似乎也没有别的办法了。
技术关闭了服务器,这一个按钮按下去,退货潮排山倒海的涌了进来,我的钱都还压在美国的厂里,而现在退货潮需要的现金我是一分都没有。
我以为情况恶化需要一段时间,但是我没有想到这种如山倒的磅礴气势,为了止损我赶快联系美国方面停止生产,退回了部分的资金用于退货。然而这些钱根本就不能阻止这一波报复性的退货潮。
因为退货不利,已经有人,有机构打着横幅站在我的公司门前闹事了。没有办法的我只得求助于顾雨漫。我约了顾雨漫在咖啡厅见面,跟她谈关于赔偿的事情。
“公司的事很严重么,看你愁眉苦脸的。”
“是的,都有人来公司闹事了。”
“我能为你做什么呢?”顾雨漫问。
“我需要一笔钱来退货。”
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