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第28章 对无关紧要的人 巧用利益的引诱4(第2页)

今天,许多商业行为都披上了慈善的外衣。老板们知道必须通过“做好事”的方法让自己的名声更好,变通地给予利益,可获得极完美的社会名声。但是,慈善的帘子可能还有其他的分别:

1.怎样去给予好处?

2.对于名声的评估和态度。

商人总是逐利,强者也在逐利。但是大部分的富人、商人和强者,所作所为并不能让人满意。他们以奢华为显摆,以结交权贵为炫耀,赤裸裸地揭掉帘子,只留下骨架在外面行走。姿态难看,而且让人厌恶。

当然还有一些商人,他们生来一副暴发户的心态,骄横跋扈,横行乡里。这样的人也会去做慈善,却目的过于直接。别说没有帘子,就连外面的血肉,也要一并抛开。在给予别人钱财支援时,会首先提出自己的交易。

在我看来,这样的利益原则是:交易第一,帮助第二。

有一次我到广东去做项目,参加两家私企共同举办的融资公关培训课程。还有多达四十家公司的老板参与,其中有一位刘先生给我留下了深刻的印象。

由于会场附近就是一家学校,他派人在学校门口悄悄地摆了一张桌子,登记那些因为贫困交不起学费的学生名字。把详细的资料登记下来,再派人去做家访,验证无误后,他就每年支持这些学生70%的学费,余下的30%他会采取有偿兼职工作的方式,来让这些学生在暑假时为他打工。

会场内没有人发现他的举动,也没有媒体去采访报道。但我十分感动,因为这才是最高明的慈善。朴实无华,默默无闻,恰如细雨润物无声。他不但在金钱方面做出了对于这些学生的支持,而且收获了非常完美的名声,并且这是一种长期的投资。这些受助学生在未来几年的时间内,都会以兼职工作的形式深入地了解他的公司,成为他的品牌宣传者。

已经两年过去了,我忘记了刘先生的具体模样,脑海里只有一个大致的不甚清晰的轮廓。刘先生矮矮的身材,戴一副眼镜,五十多岁。他的相貌十分普通,在与我握手时一脸的笑意,很随意的一个中年人。他的企业具体做什么的,我却没有忘记,那是一家生产电子零件的公司,正好适合学生在假期工作。

去发乎于心地给予,将助你赢取人心。

聪明人知道善待他人并非只是给予帮助这么简单,建立个人的良好影响力,必须以他的自身为圆心,像波浪一样,一圈一圈地由近及远向外扩散。以人之常情而言,离你越近的人和你的关系越密切。也就是说,在利益的分配中,你必须首先考虑自己身边的人。在你的团队中,重要成员,普通成员,下层员工,每个人都在这个利益体系内。

每个人都想以一种合理的方式从你这里得到“好处”,我讲到的“帘子”,就是方式的合理。你不可能看到一名员工,发现他的情绪不对劲,就从钱包里拿出几张钞票:“来,小张,给你的,你别不高兴了。”

如果是这样,他会更不高兴。而且,你的轻薄之举,会为公司蒙上羞名和耻辱。

遗憾的是,我看到了太多这样的老板和部门经理。我在硅谷做考察时,有一位科技公司的主管迈克尔因为处理不好部门的人际关系,就自作主张,从自己的奖金中拿出了一些钱,给部门的员工每人发放了2000美元,却没有充足的、合乎公司名义的理由。人们愉快地接受了这些钱,但在一周后,他就被公司高层解雇,原因是许多员工集体向高层投诉他的工作方法。

迈克尔想不通这是为什么,他说:

“我做错了吗?为何人们不理解我?”

他的错误在于,“善待”和“奖励”如果成为某种功利的工具,结果就会产生强烈的反作用力,与他的出发点背道而驰。

如果你不能聪明地善待身边之人,却频频对外发起一些慈善举动,你的动机也会被怀疑,从而让你失去身边人的支持。我在国内时,发现某公司的老总,经常拿出不菲的金钱捐助山区小学,却不愿意提高自己员工的薪水和福利待遇。他对自己人极其抠门,只在乎自己的公共形象,这让他的员工承受较大的工作压力,却只能获得不高的工资勉强度日,物质上比较拮据,精神上当然也非常痛苦。

结果是,那些山区的小朋友对他热烈欢迎,媒体对他一片颂歌,但他公司的员工却对他却怨声有加。后果之严重,不堪设想。他早晚会丢掉自己的事业,因为他不懂得“利益给予”的本质。

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