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你无法保证绝对不会被人袭击、不会进贫民窟、也不会发胖。生活中有很多事情是很难预
料的,提出批评的人往往都说的没错。今晚开车赶来图书馆完成这一章的途中,我对此更是身
有体会。在圣地亚哥高速路上.我的车胎爆了——正如一位朋友曾经告诫过我的那样,他叫我
不要买廉价的轮胎。我觉得不会那么倒霉的,没想到还是我错了。
即便你不同意,也无法确定对方的批评最终证明是否正确。那么.你可以同意对方有发表
意见的权利。这样做让你能够听取各种不同的意见.同时又能保持自己的立场。你和提出批评
的人都不需被定义为“犯错”或者“不对”.只不过是仁者见仁、智者见智罢了。请看下面的
例子
德克:如果你现在买进白银的话,你会赔本的。白银将会有一次大跌。
林恩:白银可能会下跌,但是工业上的使用量很大.一两年之内一定会强劲反弹的。(同意
对方有发表意见的权利!。
简:也许你应该放弃结婚。现在离婚率居高不下.你几乎注定了要失败的。
默尔:我尊重你的意见,简。但是如果我努力的话,我想我会成功的。(同意对方有发表意
见的权利以及自我透露)
莉迪亚:有了孩子,你的生活会有双重保障。总会有需要的一天的。
柯蒂斯:很多人都意外地死亡。我可能会后悔没有听从你的意见但是就现在来说,别的问
题更紧要一些。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)
对方提的意见虽说都是事实,但常常都含有个人的价值判断。同样.最积极的回应方式就
是同意对方有发表意见的权利.比如:
卡罗尔:你怎么读这样垃圾的杂志?为什么不换一换,读读莎士比亚、大仲马或者至少是斯
坦贝克?
菲利斯:我知道你觉得《国家讽刺文社》这本杂志有点俗,卡罗尔。但是我觉得很有意思。
(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)
贝基:我觉得你应该辞掉现在的工作。以你的学历,应该找一份更好的工作。
菲利斯:多谢你的夸奖。酒吧服务员没有多少是大学毕业的.我明白你的意思。不过事实
上,我很喜欢这几个小时的工作——还有这份收入。(同意对方有发表意见的权利以及自表透露)
丹:你怎么买尼桑车,难道你不知道丰田更好吗?
桑迪:确实丰田的线条更柔和,跑的速度也更快。但是我更喜欢尼桑的驾驶操作。(同意对
方有发表意见的权利以及自我透露)
当你完全不同意对方的批评时,你可能想让对方知道你的想法。但是同样地,你也可以在
表达你认为正确的观点的同时,找到某种方式的赞同.
病人:你不会真的是医生吧,你太年轻了。
医生:谢谢。你已经不是第一个这样说的人了。确实.我没有白头发.脸上也没有皱纹,
但是我只能说,我确实是医生。(同意对方有发表意见的权利以及自我透露)
琳达:我不要黄油了,帕特。我在减肥。
帕特:啊!你以前不也说过要减肥吗?
琳达:没错,上班确实失败了,所以现在也不能怪你不以为然。不过这次我有医生的帮助,
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