手机浏览器扫描二维码访问
业务。
还有一位乘务员,讨人喜欢,但缺乏勇气(
“统率
”主题)
;,面对一些脾气暴躁的乘客,他
不免发怵。即使对彬彬有礼的乘客,他也不愿带去坏消息。因此,每次航班乘客登机之前,他
都要环顾四周,询问有哪位乘务人员能镇定自若地向乘客宣布航班取消、座位搞错,或其他令
人不快的消息。他虽不能每次都找到理想的合作伙件,但经常如愿。他告诉我们,过去,碰到
一些情况.他容易惊慌失措、失去冷静,甚至惹恼乘客,而现在的伙伴关系
帮助他避免重蹈覆辙。
上述例子的引人注目之处并不在于深度分析。事实上,每个例子中所缺少的主题是显而易
见的。相反,其引人注目之处在于当事人欣然承认自身不足。惟有强者才会求助。
5,停止做这件事。这一策略是最后的一招。但是,当你出于种种原因,不得已而用它时,
你也许会为其卓有成效而惊叹不已。
我们很多人试图做一些本来不需要做的事,并为此浪费了大量时间,丧失了不少信任和尊
严。为什么呢?因为人们总是鼓励我们这么干。兴致勃勃的人力资源部门在界定一件工作时,
往往关注怎么去做,而不是要达到什么目的。他们规定风格而不是结果,继而要求每个员工学
会他们偏爱的风格。这样,你就会发现一些缺少
“前瞻
”主题的员工在背诵他们的愿景声明,因
为有人定下规矩:每个员工都必须有愿景。有时,你会看到一位不苟言笑的经理在练习说笑话,
以图变得更俏皮,因为在某处写着:
“适当利用幽默感
”是一项管理的达标能力。
我们的一些访谈对象拒绝这种风格一致。如何应对一种很难改变的弱点?他们的忠告是:
停止做这件事,看看有没有人会在意。他们说:如果你照此办理,有三种结局会使你大吃一惊。
第一,没有人会在意。第二,你会赢得尊敬。第三,你自己感觉会好得多。
玛丽
·K是一位缺少
“体谅
”才干的经理。她就采取了这一策略。她为猜透每个员工的感情秘
密,又做了一天的努力,却仍无结果,于是她表了一个态。她向员工们承认,她缺少
“体谅
”才
干,说:
“从现在起,我不再装了。我不可能对你们心领神会,所以,你们如果希望我知道你们
的感受,最好对我直说。而且不要以为年初告诉我一次就够了。要我记住你们的感觉并不容易,
所以需要你们不断提醒我;不然的话,我永远也记不住。
销售人员职业教程 草包英雄 生活要懂点博弈学 作 者: 王宇 梨园往事 我的苦难我的大学 血色使命 五胡烽火录 红色之翼 东北黑旋风 要塞-中世纪领主 冥仙未世 在中国做事(全文阅读) - 黄夏君 女性经理人打造术:跟王熙凤学管理 蹉跎岁月女人花 丛林战争 上门姐夫楚天舒乔诗媛最新更新章节免费阅读 冷血悍将 战锤:这不是草原争霸吗? 民国演义 演讲论辩技巧
神开启了诸天大逃杀游戏,随机被选中的人将会被送入战场,迎接来自诸天世界的杀戮者半兽人,吸血鬼,外星入侵者,奥创机器人或者被杀死。或者活下来,得到来自...
六划先生的其他作品超能神警执法大明超警康乾御警超级神警您要是觉得懦弱的勇士还不错,请点击顶部分享按钮分享到你的朋友圈来支持六划先生吧!推荐阅读魅王宠妻鬼医纨绔妃医统江山夜天子督军续南明邪帝狂妃废材逆天三小姐银狐带着手机当知府如果您喜欢懦弱的勇士,别忘记分享给朋友...
关于萌宝来袭霸总爹地俏妈咪她一时兴起想借种生子,但她万万没想到自己会借到陆少的头上!一夜过后,她抹掉一切痕迹,桃之夭夭。五年后,她带着儿子回国。哪知狭路相逢,儿子和陆少对上了,争执不休。她在...
一朝穿越,重生农家女,名叫招弟。上有大姐得弟,下有三妹来弟。呃!娘的肚里还有一个?都说这是重男轻女的见证,可爹娘的疼爱却丝毫不假。还好还好,只是名字的问题。家有叔婶姑姑一大堆,人多事乱不省心,只有分家奔小康。谁说农家女愁嫁,那谁谁谁,赶着上门来求亲。从此,人人踏烂田家门。虽说农家贫困不足饱,就看她,...
穿越变成僵尸,就遇到了九叔。躲起来睡几十年时间升个级,九叔该没了吧?可在现代醒来之后却发现,有一个警察叫风叔。别骗我,这不就是九叔吗?等等,这个叫余铁雄的中二学生是怎么回事?这个叫左颂星的赌棍又是怎么回事?还有这个收破烂的阿星,为什么要唱少林功夫好?还说以前少林寺比罗刹门更厉害?港综世界,从变成僵尸开始。如果您喜欢从僵尸开始的港综,别忘记分享给朋友...
我叫张鹤龄,没错,就是大明朝那个坏事做尽丧尽天良的寿宁侯张鹤龄。以前我没得选,只能以反派的身份出现,这一次,我想做个好人。所以,谁敢拦着我做好人,我就打死他!新人新书,多谢大家支持,本书讨论群925806889,进群暗号看到杨桃就扑上去如果您喜欢大明寿宁侯,别忘记分享给朋友...