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投诉?
会议室的人,视线都看向助理小丽。
“具体的资料在这里,还有分析报告,我打印了几份。”
说着,小丽就先把一份资料放在李茂雄身前。
分析报告上,以大数据智能得出结果:
玩家意愿:百分之八十五的玩家,试玩了团队模式,平均娱乐时间一个小时,其中一个小时以上的有百分之三十,一个小时以下的,有百分之五十,智能ai分析觉得,团队模式让《全球枪战》的用户大幅增长,也让从开服到现在很多玩家重新回到了游戏。
玩家反馈:游戏中多数玩家对于随机匹配的对手很有意见,很多时候,装备不好的玩家,遇到装备高出五个等级以上的玩家,会处于劣势,造成伤害不对等,今日反馈游戏问题百分之九十五的玩家,都是在反馈游戏不平衡,智能ai分析觉得,玩家对游戏的热度,是因为玩家对游戏有期待感,如果尽快解决玩家反馈问题,会让玩家留下的概率提高百分之七十,反之,则会流失玩家。
后面,还有一些图表分析,以及玩家的年龄群体,消费数量,装备情况对比。
被红色标注的玩家相似度那里,是玩家的充值金额偏少。
“李总,这点我们是考虑过得,为了查看对手游戏,我玩过《穿越火线》,那个游戏之所以很多人玩,是因为娱乐性比较强,当玩家击杀了对手,尤其是一枪爆头的设计,会让玩家代入感非常好,我们游戏里,那些氪金玩家装备强化高,装备好,对于游戏剧情进展时,会增加存活率,但是玩家之间对战,会有些不公平,不过,我们游戏百分之七十的游戏流水收入,是这些氪金玩家来支撑的,而且,今天的游戏数据,这些氪金玩家,又充了很多钱,所以,我觉得,为了氪金玩家的体验感更好,我们可以不用理会这些平民玩家”
《全球枪战》项目负责人,一眼就看出问题所在。
这个游戏就是他设计的。
游戏的玩法,还有氪金的方式,他一清二楚。
这次玩家的反馈,简单来说,就是玩家很接受团队模式这种玩法,但是随机匹配,有些玩家就发现,当随机匹配的对手是氪金玩家,在枪战中防御力高,掉血少,攻击力强,有时候沾着就死,所以玩家才会对枪械和装备不对等很有意见。
李茂雄这才点了点头,“我看到了游戏充值流水了,今天的流水增加了百分之两百,这是好事,我们做游戏,又不是做慈善,玩家不充值,我们公司怎么挣钱,不过,这些平民玩家,也不能让他们流失,如果人数少了,氪金玩家的体验感就会下降,你要好好想想,怎么做一个平衡的方式。”
平衡?
《全球枪战》项目负责人直接想骂娘。
谁都知道,游戏里之所以会给平民玩家一些福利,没有对他们赶尽杀绝,就是因为这些平民玩家能让氪金玩家虐,有时候还会给出万分之几的概率,让平民玩家能幸运地缇提升武器,不过,这种概率,也仅仅是为了给平民玩家一些希望。
团队模式的初衷,就是为了吸引玩家,进而刺激氪金玩家充值。
好嘛!
现在人也多了,氪金大佬也充钱了,你还想要平明玩家前赴后继、甘心情愿的挨虐
你这是在秀尼麻智商呢!
“这个李总,我和组员商量一下,不过,可能有点麻烦!”
项目负责人只能硬着头皮答应下来。
这时候,一直在旁边看戏的刘俊洲忽然笑了,“汪组长,我有个想法,不知道合不合适。”
“刘总监,您说。”
“是这样的,我想,咱们游戏的匹配算法,可以稍微改一改,就是以游戏装备来作为匹配因素,让装备差不多的玩家匹配在同一局,这样的话,平民玩家遇到的都是平民玩家,氪金玩家遇到的对手也差不多,这样一来,那些花钱的,自然希望提升装备,没有花钱的,也不会体验感太差,汪组长觉得怎么样?”
“啊刘总监,这个方案很不错。”
虽然项目负责人对刘俊洲没什么好印象,但是刘俊洲的方案,还是非常好的。
只对匹配算法做修改,这样的话,改动最小,而且也会大大缓解玩家的投诉,项目组的改动,今天加班就能完成。
到了这时候,项目负责人对刘俊洲的感官也有所改变。
虽然刘俊洲人品不好,但是能被李茂雄器重的,能力还是真有些的。
《全球枪战》的匹配算法,很快做了改进。
这个匹配算法,本来就是在服务器端来做的,甚至不用更新《全球枪战》的游戏,就能让团队模式进行暗改。
果不其然,第二天,《全球枪战》项目组的营业流水又有所提高,而平民玩家也再没有找客服投诉。
《全球枪战》项目组再次欢腾。
只不过,这次的欢腾持续了只有三天。
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