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面对天香楼等竞争对手的联合反扑,林粤生并未退缩。通过系统的“运营优化”功能,他看到了隐藏的机会:用更高质量、更低成本的产品,彻底击溃对手的低价战术,树立“平价却不失品质”的品牌形象。
林粤生再次进入系统界面,研究新解锁的“运营优化”技能。这项功能不仅能分析供应链中的非必要开支,还能模拟出更高效的点心制作流程。
经过一整晚的研究,他发现林记现有的点心工艺虽然已算一流,但还有改进空间:
1.虾饺的虾仁腌制方法:缩短腌制时间,保持原汁原味,同时降低人工成本。
2.叉烧包馅料制作:通过调整配方比例,减少酱汁浪费,口感更浓郁。
3.蒸笼分批次调整:优化蒸点心的时间和数量,提高厨房效率。
更重要的是,系统还建议了一些可以替代的优质本地食材,不仅新鲜且价格实惠,这让林粤生的食材成本降低了约10%。
“有了这些调整,我的早茶产品不仅能更好吃,利润率还能再提升。”林粤生的眼中闪过一抹兴奋。
第二天,林粤生召集全体员工开会,提出了全新的反击策略:
1.推出升级版平价套餐:在保持价格不变的基础上提升质量,虾饺的虾仁分量更多、叉烧包馅料更足。
2.打“品质战”口号:通过店内展示、社交媒体宣传等方式,明确提出“平价不失品质,林记更懂你的胃”。
3.会员卡福利加码:为会员提供每周一次免费品尝新品的福利,吸引更多顾客办理会员卡。
“对手可以模仿我们的价格,但永远无法复制我们的品质。”林粤生拍板道。
新策略一经推出,立刻引发市场轰动。顾客走进林记时,立刻感受到了一种“超值”的体验:
?虾饺皇:透明饺皮下,饱满的虾仁清晰可见,第一口下去就是满满的鲜甜。
?叉烧包:酱汁流淌的叉烧馅料与松软的包子皮完美融合,回味无穷。
?流沙包:流心更细腻,香甜却不腻,瞬间成为顾客最爱点的甜品。
“这才是真正的平价早茶!其他茶楼根本没法比。”一位老顾客在用餐后竖起了大拇指。
与此同时,天香楼等竞争茶楼的情况却急转直下。虽然他们的价格低,但品质问题却逐渐显现出来:
?虾饺馅料缩水,被顾客吐槽“饺皮比馅料还厚”。
?叉烧包蒸得太硬,馅料咸得发苦。
?部分点心使用了冷冻食材,口感差得让人失望。
几家茶楼的投诉率骤增,甚至有人在社交媒体上曝光他们的后厨问题,直接将这场价格战的劣势暴露在大众面前。
为了挽回局面,天香楼老板李振东亲自出马,花高价请来了一个“知名美食博主”造势,试图用口碑逆转颓势。
这位博主在视频中大肆吹捧天香楼的点心,甚至直接贬低林记的早茶:“林记的东西就是廉价快餐,吃起来毫无岭南早茶的韵味,根本不值一提。”
然而,这段视频很快遭到了林记顾客的集体反击。大量食客开始在社交媒体上晒出林记的点心照片,附上对比评价:“谁说林记不好吃?我看是有人眼瞎吧!”
一时间,天香楼雇水军炒作的行为被完全反噬,反而为林记做了免费的宣传。
系统奖励:品质再提升
危机解除后,系统提示音再次响起:
“任务完成!奖励解锁:‘菜品工艺优化’技能,所有点心的制作时间缩短20%,品质提升10%。”
林粤生点开系统,发现所有点心的制作工艺经过优化后,口感更上一层楼。他迫不及待地让后厨开始测试新技能,很快,一道改良版的“瑶柱凤爪”端到了他的面前。
凤爪的口感比之前更加鲜嫩,瑶柱的香气完全渗透到酱汁里,林粤生试了一口,忍不住拍手叫好:“有了这个,我们又多了一道王牌!”
几天后,林记早茶的客流量迎来了新高峰,甚至有不少顾客从周边街区慕名而来。反观天香楼等茶楼,因品质问题和口碑下滑,客流量大幅减少,李振东的脸色变得比锅底还黑。
他无奈地看着财务报表,自言自语道:“林粤生,你给我等着,这事还没完!”
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