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“包厢的贵客并没有点菜。”大堂经理既然揽下了这单子活,当然是对这个包厢的事情做过了解,说不上了如指掌,但是只要蒋冰能够问得出的事情,她肯定就能回答地出来。
居然没点菜?蒋冰心里哎哟一声,继续问道:“那他们来了多久了?”
大堂经理看了一下手上的手表,比较精确地回答他,“应该有四十三分钟三十六秒了。”
哎哟,居然有四十多分钟了,看来他们比原定的时间还早到了十几分钟,蒋冰的脚步就加快了,“你们怎么不让客人先点菜?”他有些不爽了,要是刚刚过来,那没有点菜还情有可原,这都来了大半个钟头了还没点,难道就让管同和管二叔两个坐在里面大眼瞪小眼?
虽然迟到是自己这边的错误,但是饭店在这一点上面,也做的太不机灵了吧,蒋冰的脸上就罩了一层薄薄的寒霜。早知道这个饭店的服务这么差劲,就不挑这里了,还标榜什么业内最高端大气上档次又让客人最舒服的餐厅呢。
都是骗人的!
“蒋先生说的是”,大堂经理看蒋冰的神情,就知道他心里对这个服务有些不满意了,连忙开口解释道,“我们包厢的工作人员在两位贵客入座的时候,就呈上了菜单,可是两位说要等蒋先生您来了再定夺,这才没有上报菜单。”
大堂经理说这话的时候,脸上一点都没有不耐烦或者是急于撇清的表情,反而是不紧不慢地先承认下了自己的错误,再给蒋冰做解释。这样就给了客人一个台阶下,苏长安看了一下大堂经理的铭牌,叫做柳意。
很漂亮的名字,也很善解人意。苏长安笑吟吟地看着她,眼睛里满是赞同。服务业的人,最大的宗旨就是,客人说的一定是对的,客人做的也一定是对的,要是客人说错、做错了,那一定是自己没有做好,误导了客人。
只有这样的服务态度,才能够让客人觉得舒心如意,下次还愿意再来。看不出这个柳意年纪不大,为人处世却十分有套路,难怪能这么快坐上大堂经理的位置。
大约是苏长安有些走神,视线在大堂经理的身上停留了太久,柳意转过头来,朝她笑了一笑。对于每个客人,她都是一视同仁,不会错过的。
经过柳意的解释,蒋冰最终也只是点点头,表示自己清楚了,没有再为难她。既然是管二叔他们没有点菜,那就不关饭店的事了,他一向是功过分明的,也没有把事情推在饭店身上的想法。
一道危机闯过了,柳意虽然脸上的笑容没有丝毫的变化,但是苏长安看到了她肩膀上的肌肉微微一松。看来,她也是松了一口气的感觉吧,毕竟要是蒋冰真的有什么不满意的,捅到了上层去的话,那下面一班子的人,都会受到惩罚吧。
对一个包厢的人,使用大堂经理这种级别的来带路,是有些大材小用。其中一部分原因,可能是因为这个包厢的级别比较高,所以要用高一级的服务人员。但是苏长安觉得,更主要的原因,是饭店的人知道,蒋冰实在是太难搞定了。
既然饭店能够让蒋冰刷脸,那么肯定也对他的脾气很是知道。所以派出了他们饭店的精英来伺候蒋冰,这蒋冰既是挑战,又是机遇。要是他不满意,那么这风评的确会下降一些,但要是满意了,那这就是他们的一块金字招牌。
连如此挑剔的蒋冰和管同都满意的饭店,那噱头真不是盖的。不论是哪一个,都要伺候好了才行呀。
苏长安想到这里,就翻了一个白眼,还不是因为蒋冰这个怪脾气太难伺候,不然怎么会让底下的人都这么提心吊胆的。她摇了摇头,现在再加上一个脾气更加怪的管同,真不知道对柳意她们来说,是好事还是坏事呀。
但不管是什么样的事,现在既然蒋冰已经选择了这个地方,管同和他的二叔也已经早就坐在了里面,这件事情就是板上钉钉,没有办法改变了。
跟着柳意左弯右绕的,这才到了传说中的“国色天香苑”,柳意非常礼貌地先敲了三下门,跟里面的管同还有管二叔通报了一声,这才闪身让蒋冰进去。
苏长安跟在人群的最后面,一只脚还没有他进门,就听见里面传来一声高亢的男中音,“我侄媳妇儿呢,去哪儿了?”
……我可不可以现在走呀。苏长安的脑袋上挂下来三条黑线,真想立刻拔腿就跑呀。蒋冰不是说,他已经跟管家叔侄俩交谈过了吗,怎么这个管二叔,还是一口一个地叫她侄媳妇儿,这不是更让别人误会吗?
“二叔你要是再这么说,你未来侄媳妇儿就要跑了。”蒋冰眼疾手快地一把将苏长安给拉住了,拖进门去,警告管二叔说。
“……二、叔。”管同只是沉了嗓子,低低喊了管正一声,用来警告他。
好吧,不喊就不喊,管正乖乖地闭了嘴,要是真的把他的侄媳妇儿给吓跑了,那就得不偿失了。
这情景,怎么看,怎么让人感觉别扭。苏长安一进到包厢,就看到异常热情的管二叔和他旁边照旧非常冰山的管同。
一见到苏长安,管正立马就站起来,一脸笑容地伸出手来,苏长安眼疾手快就坐到了蒋冰的旁边,离管同最远的位置上面。礼貌地朝管二叔笑笑,苏长安成功地把管二叔想要拉她坐到管同身边的“阴谋”给彻底粉碎了。
管二叔就失望地又坐了回去,其他几个人看到苏长安这故意的举动,心下俱是一松。管同是觉得,在管二叔这只大腿的招揽之下,苏长安也不为所动,没有顺杆儿爬上,觉得自己的贞操保住了。
而蒋冰和安晓蓉两个人,看到苏长安没有想要攀龙附凤的想法,也对苏长安的个人品质有了进一步的认识。只要一个人凡事主动靠自己,而不是整天想着靠别人的,那在娱乐圈里面,做任何事,都会安全许多。
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