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“我说了,立刻,马上就给我一个说法,到底赔不赔?赔就把钱拿出来,不赔就给一个痛快话,我现在就12345市长热线。”
当卢晓雪来到支队法宣科会议室的时候,就听到赵娜几乎咆哮的声音,不知道的人还以为赵娜在她自己家里面呢。
“听其音,辨其形,根据我的工作经验,遇到这样的投诉者,一般都是在理屈词穷之下才会高调的强词夺理。”
尚未见到赵娜,王宁就作出了基本的判断,若是有真凭实据,根本就没有必要,在这里胡搅蛮缠了半个多小时还不离开。
很简单,只要有真凭实据,直接的走法律程序,根本就没有必要进行言语的交锋,这时候应该是无声胜有声。
“哎,就是她,我要投诉的就是她,不但让我的车辆损失多了8万块钱,还耽误了我今天这么长的时间,你们知不知道我一个小时要挣多少钱?”
当一看到卢晓雪走进会议室的时候,赵娜几乎是手指着卢晓雪的鼻子说道,完成将她的粗鲁的态度暴露无遗。
“这位同志,咱们有事说事,请你不要用手指着我们警察的脸,你这个动作非常让人引起歧义,懂不懂?”
王宁自然看不惯赵娜嚣张的样子,板着脸劝解了一句,领导毕竟是领导,身上的那股强大气势,倒是让赵娜有些悻悻然的缩回了手指。
“赵女士,张女士,给你们介绍一下,这位就是我们交警铁骑大队长的副大队长,负责法制投诉这方面的工作内容,你们有什么具体的诉求可以向他提出来。”
法宣科接待的同志,这时候介绍了一下王宁的情况,正所谓县官不如现管,这时候自然而然的就是王宁接手。
“大体的情况我也了解了一下,在追尾事故发生之后,发生的这一起火灾是个意外的情况。
在事故发生后,我们的卢晓雪警官第一时间就赶到了现场,给你们拍照取证,你们有没有第一时间配合撤离现场?
有就是有,有一说一,要实事求是的陈述事情的经过,可以坦白的讲,你们所说的每一句话,我会调监控跟你们一句一句的核实。
想必你们也知道,说谎是肯定不对的,用我们公安的术语来说,说谎就是提供虚假证言,是要负法律责任的。
尤其你们这一次所说的赔偿,涉及的金额达八万多元,有没有正规的维修凭证佐证?
即便是合理的赔偿,也要证据,当事人双方还有个协商的流程,更何况你们索赔的对象却是处理你们交通事故,甚至是冒着生命危险救火的警察。
这与事故处理的责任划分和赔偿金额,完全是两码事,绝不能混为一谈。
退一步讲,我们卢晓雪同志救火还救出罪过来了?”
王宁一开口就像是机关枪一样的接连开枪,严肃的言辞让几度开口的赵娜硬生生的憋了回去。
尤其是将会调监控,核实所说的每一句话,要负法律责任等等,彻底的震慑了赵娜的嚣张气焰。
正所谓邪不压正,当王宁代表卢晓雪表态的时候,赵娜不得不收敛起粗鲁的态度,这无疑为接下来处理投诉开了一个好头。
“反正不管怎么说,是她……这位警官救火不及时,要不然我的车辆损失绝对没有这么大,我不找她还找谁赔?”
不过赵娜还是一口咬定要卢晓雪进行赔偿。
“赵女士,我是不是可以这样理解,你所说的卢晓雪同志救火不及时,是她第一时间没有进行救火,还是救火之中玩忽职守?”
王宁的一句话几乎怼到了点子上,赵娜一时之间不知道怎么回答,朝着一旁的杨兰芬投去求助的目光。
“这位卢警官就是在救火的时候,还和我们说话……”
杨兰芬给出的理由她自己都说不出口,以至于声音越说越小。
“哦,是这样啊!我想卢晓雪同志在当时那样的情况下,不可能和你们瞎聊天,肯定是针对火灾的应对办法。
或许你们在现场比较的紧张,并没有意识到这方面的问题,不过没关系,我们有执法记录仪的视频,马上可以回看一下,到时候是什么情况一清二楚。”
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