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路文涛在公司的“莱茵电信客户部”工作。
“伟中”早期在销售与服务一线的排兵布阵是对齐总部机关,职能部门的烟囱从公司顶层直至末端,不同职能部门的kpi(关键绩效指标)不一样,小算盘打得不一样,一线团队也是各有心思,部门墙高,运作效率低。
在海外市场拓展过程中,骨子上刻着“自我批判”和“变革”的伟中公司针对不同的重点客户设置了不同的“客户部”,每个“客户部”汇聚各职能部门骨干,听命于“客户部”的主官,以在特定客户获取不断增长的收入、合理的利润、正的现金流为目标,终于做到了力往一处使,利从一处来。
“莱茵电信客户部”就是伟中公司针对德国主流运营商之一“莱茵电信”而设置的一线组织。
路文涛是“莱茵电信客户部”部长老孙手下最得力的“三驾马车”之一,他负责无线通信产品的销售。
杜塞尔多夫是“伟中”在欧洲最重要据点之一,不仅几个“客户部”,“伟中”的德国子公司、欧洲地区部总部也在这座城市。公司在离莱茵河西岸不远的一个路口租了一幢五层的办公楼,人烟兴旺。
路文涛在地下车库找到自己的车,上车,正要按响发动机,手机响了。
电话那头是“三驾马车”的另一驾,负责技术方案与服务张文华,他问:“土人,在哪里爽?怎么没来看球?老孙拉着大家teabuildg(团队建设活动),就你溜了。”
路文涛语调轻快:“傻逼,我跟老孙请过假了。本来说好复活节带老婆孩子去荷兰玩,结果放四天假加了四天班,这段时间也天天加班。今天你们出去花天酒地,我早点回家。”
张文华说:“花天酒地个屁!杰瑞和两个来支持我们测试的研发兄弟被警察抓走了,我刚吃了一口咸猪手,喝了半杯‘altbier’,就接到电话,现在去警察局路上!”
猪蹄配酸菜、鲜酿黑啤酒“altbier”是路文涛每次去老城的最爱。饥肠辘辘的他咽了口口水:“我靠!出啥事了?”
“几个土人加班路测,没在意自己连续几天晚上开车绕着别人家门口转,被当作踩点的小偷,报警了。”
“靠!在哪个警察局?我现在过来。”
“你过来有毛线用?应该问题不大,德国法律没说不能在公共道路上兜圈。正好子公司几个外籍高端也在这边,我拉着公共关系部的德国佬去搞掂,你在家陪雨霏吧!”
路文涛继续驱车回家。
“喜马拉雅b项目”的子项目之一是利用无线通信网络一代接着一代演进的契机,在德国替换“莱茵电信”正在使用着的,上一代的,由其本土供应商提供的无线通信产品。“伟中”既定目标是其无线基站在“莱茵电信”至少占到40的份额。
为了验证“伟中”的产品,获取客户上上下下的充分认可,他们在杜塞尔多夫先建了个小规模的验证性质的网络。
无线通信网络性能测试的一个重要组成部分是路测,通常是测试人员驾着车,使用专用软件测试手机信号强度、话音质量、接通成功率、切换及接入的过程等等。
小胖子杰瑞是常驻德国的工程师,他和两个从深圳总部过来支持的研发工程师正是在测试、分析、优化他们这张试验网络的性能。
浙江人张文华个子不高、脑袋不大,但思虑周全,做事细致,路文涛信任他。
从中东到北非到西欧,路文涛在迥异环境中遇到过太多古怪,谁知道这三人在被当贼抓的过程中发生了什么?他心里不踏实。但确实,有张文华,有公共关系部的德国人,他现在去警察局“没毛线用”。
“伟中”为了促使中方员工更好融入当地,在社会环境较好的欧洲等地已经实行了住宿社会化,公司不再提供宿舍给外派中方员工,而是给予住房补贴,大家自行租房居住。
路文涛一家人租住在一个独栋小屋中。
他把车停在了那幢有着灰蓝色人字屋顶、白色外墙房子外面,打开后备箱,从车里搬出一个换下来的冬季轮胎,往房子里面滚。
三岁的女儿路雨霏圆嘟嘟的脸、樱桃小丸子的发型、戴着顶男孩们戴的船长帽,一见爸爸推着个轮胎进门,冲过来扑在轮胎上,头上的帽子飞出老远:“老爸,你为什么把轮胎滚到家里来?我来帮你!”
“哎!别帮倒忙!老爸先把轮胎滚进去再和你玩。”
妻子吴俪俪早就习惯他的各种爽约,仍然表达了一句嗔怪:“你不是说今天早点回来吃饭吗?怎么又到了这个时候?打你电话一直占线。”
路文涛想着与谢国林、钱旦愉快闲聊而消磨掉的时间,心虚,赶紧装出理直气壮样子:“td!一到下班的时候就电话不断,一接电话时间就过去了。”
“注意你的说话,文明一点!别出口成脏,带坏宝宝。”
路文涛把轮胎滚进一楼往二楼楼梯下的储藏室,路雨霏紧跟着他,往里挤。
他把轮胎放好,转身一把抱起女儿:“来,公主抱!”
两个人来到客厅,雨霏在路文涛双臂上惬意躺着,轻声说:“吓妈妈!”
路文涛心领神会,面对着吴俪俪,突然作松手状,把雨霏往下一掉,然后一边紧紧接着女儿,一边夸张叫道:“哎呀!抱不住了,掉下去了!”
吴俪俪配合地惊叫:“哎呀!吓死我了。”
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