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等工作人员把智能门锁撤走后,展示墙的内容也变了,只展示了6个字“鸿康智能家庭”。
而萧易直接站在镜头前,脸上的笑容慢慢消失,取而代之的严肃的表情。
“鸿康发展到今天,智能产品越来越多,目前大部分家电都有涉及。”
“虽然每样产品都有说明说,也可以咨询官方客服人员,但还是会遇到一些用户反馈,安装或者组合后的智能家电并没有展示出它的便捷性。”
“我们也对一些用户做了调研,发现很多用户购买的智能产品组合协同性很低,或者部分用户摆放或者安装的位置不合适。”
“这就导致智能产品的便捷性大大降低。”
“我们一开始鸿康的目标家电智能化,最后实现的效果应该是智能家庭,让用户可以体验到科技产品带来的便捷。”
“但科技产品也带来一个问题,就是大部分用户其实对产品方面了解的不多,只是需要什么就买什么。”
“很多用户询问客服的问题,就如智能产品连接入网,新产品设定等,而且经过客服讲解,也有部分用户需要研究很久才能弄懂。”
萧易此时的表情越发严肃起来,连展示的灯光也变得更加的正式。
“这时我就在想,既然我们的智能产品目标是让用户使用更加便捷,那有什么办法让新产品接入还有使用前也变得更加智能呢。”
“经过我的不断思考,终于被我们找到了解决方案。”
“这就是我们接下来要发布的新产品,或者应该叫新服务更合适,鸿康智能家庭解决方案。”
“来,我们先看一段短片。”
这时候,展示墙开始播放鸿康智能家庭的短片,短片直接展示在直播间。
短片里,一对小夫妻买了很多智能家电,准备体验智能家电带来的便捷。
一顿忙活后,终于将智能家电都安装完成和摆放好后,结果因为部分产品位置不合适,或者产品型号没对上。
导致最终体验并没有出现很多小问题,甚至还有部分产品调试鸿康智家没成功,根本无法使用智能功能。
这对夫妻又开始重新各种忙活,最后虽然都接通了,但用起来却总感觉缺了点意思,仿佛没有想象中顺畅。
这个时候,视频一转,视频回到了开头,还是这对夫妻,只不过这次这对夫妻没有自己购买,而是鸿康商城申请了鸿康智能家庭解决方案。
接下来鸿康工作人员开始联系这对夫妻,派人上门实地对环境进行勘察分析,根据这对夫妻的需求和房子环境,给这对夫妻推荐几个合适的方案。
而这对夫妻选择完后,接下来的智能设备全部由鸿康的工作人员进行安装联网,并布局在最合适的位置。
接下来这对夫妻在搞定智能家电的安装和布局时,完全没有费一点心思,就能轻轻松松的开始享受智能产品带来的便捷。
视频播放到这里就结束了,镜头也重新回到了萧易身上。
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