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“我是从镇里来的,在我们那里啊,生人住的屋子是一定得保证能见到太阳的。”老太太解释得更加直白。
果然,她也联想到了“死亡”!莫宵野觉得这次“搭讪”非常有帮助,“请问奶奶:您是住在他家楼下吗?”
“不是,我是住在那家楼上的。”老太太摇了摇头。
莫宵野与袁洁对视了一眼:果然,之前一直在考虑楼下的邻居如何如何,却忽略了楼上其实也能听到!这是盲区或是一种疏忽。
“哎......只可惜我的腿脚不方便,又不是经常来城里,心里觉得奇怪,也不知道该去问谁,或是告诉谁......”老太太轻轻叹了一口气。
“奶奶,您放心!如果真的存在问题,一定会得到解决的。”莫宵野并未向其允诺什么,因为此刻也不确定解决过程是否顺利。
“你会去问那个奶奶,靠的是你的直觉吗?”袁洁是拽着莫宵野的胳膊,走出了好一截后才开了口。
“这算是服务业工作者的一项技能吧:察言观色。”莫宵野坦然地应了一句。
“按理说,我虽是舞蹈学校的老师,但也要面对不同的家长和孩子,怎么就没你这般敏锐呢?”袁洁追问。
“兴许是我天生有些敏感吧。”莫宵野想表达的其实是:父母相继离去后,需要独自面对之事多起来之后,人自然会趋向如此了。
“抱歉,提到‘禁忌话题’了是不是?”袁洁下意识表情微变。
“你不用道歉的。”莫宵野轻轻摇了摇头,“看吧?你还说你不够敏锐......这句不就是立刻开始自我审视了?”
袁洁被她这么一说,略带羞涩地微微低了低头。
“话说回来:你们小区的物业,平时处理居民提出的要求时,效率怎么样?”莫宵野趁机将对话拉扯到“正题”上。
“一般小问题的话,比如楼道卫生打扫得不够勤,或是垃圾船里的垃圾清理不及时之类的,他们的态度和反应速度还算过得去,反正收取物业费和暖气费的动作,他们每年都是格外麻利!”袁洁道出了物业公司的“通病”。
“反正咱们尽量别跟他们吵架,还是以‘讲理’为主,但立场一定要坚定!”莫宵野明白:“看人下菜”或“欺软怕硬”,是人性中的“劣根”,在各个行业似是都不例外......
“明白!”袁洁表示同感。
抵达物业处,询问咨询台的相关工作人员,莫宵野注意到:这位工作人员的神情有些许不自然,他回应时的语气略显吞吐。
难道他原本就知道袁洁的对门买那栋房子,究竟是为了做什么?
“那个......二位稍等一下,我去请示一下领导。”
听到他的这句后,莫宵野便愈发怀疑了,“等一下!我们跟你一起去见领导。”
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