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“现在搞出那么大的差距出来,肯定有消费者觉得心里不平衡了,再加上有人在背后推动一下,舆论就起来了。”
陈文展看问题也是看的很透彻,一下就看清楚了这个事情的来龙去脉。
“踏板门”那可是好几年前的事情了,这几年华夏汽车市场上也出现了不少其他的品质问题。
所以许多人已经把“踏板门”给忘的差不多了。
现在丰田汽车在美利坚那边的处理方案,相当于又把“踏板门”的话题在华夏给炒作了起来。
这估计是丰田汽车自己都没有预想到的。
“我们肯定也是不想要赔偿的,但是美利坚那边的情况跟华夏是不一样的。”
“因为品质问题而出现大金额的赔偿的案例,也不是只有在我们丰田汽车上有发生。”
宫崎日正这个回答,倒也算是基于实际情况做出的解释。
但是陈文展却是很清楚如果春城丰田在官微上这么解释的话,肯定是会被骂的。
这样也就是做实了双标的指控了。
这对今后丰田汽车的销量来说,肯定是很不利的。
“华夏消费者是不会接受这个理由的,我们得想办法让消费者不要那么愤怒,要不然对我们的销量是非常不利的。”
陈文展这么一说,宫崎日正忍不住叹了口气。
他当然也理解这个情况。
但是他知道总部是绝对不会同意春城丰田在华夏赔钱的,所有的车企在华夏就没有谁会去给消费者这样子赔钱的。
如果丰田汽车开了这个头,那么其他的汽车巨头肯定会对他们恨之入骨。
毕竟在华夏市场混饭吃的可不是只有丰田。
这种损人不利己的事情,丰田汽车肯定不会做。
至于消费者会有什么不满意的,宫崎日正觉得都可以通过其他的办法来解决。
“现在公司的销量已经开始有了一些反弹的迹象了,也就是说之前的优惠方案起到了比较明显的效果。”
“既然如此,那么我们就继续加大优惠力度,先把销量给提升到正常水平。”
“然后借着车型更新换代的机会,再慢慢的把价格恢复到正常水平。”
“我觉得对于华夏消费者来说,没有几个人会真正的在乎赔偿,因为在华夏市场就没有赔偿的惯例。”
“他们最想要的是优惠,老客户如果投诉我们就送一次免费的保养。”
“新客户我们就直接在车型销售价格上面多给出一定的新优惠就行。”
宫崎日正提出了自己的方案。
“降价肯定是需要降价的,但是降价是不是一定就有效果,现在也还不好说。”
“最麻烦的是我们的品牌力度在下降,有的车型就算是降价也不好卖。”
陈文展并没有宫崎日正想象的那么乐观。
现在的局面,在他看来已经是丰田汽车进入到华夏以来最艰难的时间了。
岛屿冲突的影响还没有完全消失,各个自主品牌都想着瓜分东瀛系的蛋糕,甚至就是春城汽车车集团内部也是把注意力都放在了南山红旗上面。
对于春城丰田的关注度可谓是大幅度的下降。
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