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公司的网站有计划要改版,但是呢,缺少一个合适的人选,宋秋之前有学习过天猫店铺的运营,有计划想从天猫店铺那边学习到好的东西以应用在公司的独立商城上面。
宋秋觉得,商城的架构都是大同小异的,应该没有什么差别。起码大的框架是一样的,对用户的运营,平台的运作思路都是想通的。本来都是商城,展示商品用的,怎么能吸引用户,在上面下单才是最重要的。
“还好之前有做过功课,没想到真的能用上了,还是在学校里老师说的那句话:不用担心你学了没有用,担心的应该是,要用的时候,你没有学,再学就来不及了。”宋秋想起了老师说过的话,看来暗自努力是有用的。
公司的独立商城呢目前的月销售额在25万左右。看似非常好的一个成绩了,但是这个成绩已经维持了很长时间了,一直没有打破历史的最高纪录。
公司有想法说改变一些思路,想大胆启用新人,开拓思维,希望能起到一个不错的优化效果。
前段时间宋秋看来很多的运营的书,还有推广的书,对独立商城的运营这块有一些自己的看法。看的多了自然也就了解的多了,再加上一段时间的实践事情基本上就可以做成了。
“公司有谁想去负责独立商城的项目,可以申请,但是有个条件要带着自己的运营方案来申请,不能空口无凭的说。”方俊在公司的例会上正式的提出。
这也是方俊到公司任经理后接的第一个比较大的项目。
会议过后,大家就开始会下各自考虑了。有的人担心自己的业绩问题,担心自己的提成问题。都不想离开自己的舒适区。宋秋不同,她考虑的比较长远一些,她一直都是不满足现状的。
但是这个规划呢得好好想想,从哪里入手呢,应该怎么来做呢,如果是模仿的话,应该模仿哪一家呢。现在的商城目前有什么问题呢,这些问题都应该怎么解决呢,这是一个一系列的问题。
虽然公司说会有一个小组来做,但是也要有个负责人,而且要承担责任的,关键是把销量搞上去才是最重要的。
因为宋秋在一本书上听过一个故事,宁可做日行千里的送唐僧去西天取经的小白马,也不做围绕着磨盘转的牲口。总待在原地有什么出息,凡是总要试一试,不试试怎么觉得自己不行呢。
不经历过一些事情,怎么认识到更广阔的世界呢。
总做井底之蛙有什么好的。
出于这些考虑,宋秋决定要试一试。
几天后项目申请会开始了。各部门的领导都到了,开始对申请人进行答辩。
前几个申请人的结果,宋秋也不知道怎么样,现在到宋秋上场了。
宋秋习惯的穿上自己的那身幸运“战袍”。这件衣服宋秋入职的时候穿过,获奖的时候穿过,再就是公司述职的时候也穿过,凡是重大的日子,都见证着她的成长。
“下一个,宋秋,准备开始你的发言。”会议还是由人事主管方菡来主持。
只见宋秋整理好衣服,然后昂首挺胸的走上台去。
“各位领导及同事大家上午好,我对此次的商城改版做了详细的分析,有自己的一些看法。希望领导多提宝贵意见和建议。”
“本次的商城改版,我建议从7个方面出发,第一、商城全面的改版,主要是下单,购物流程的优化。第二,商城建立积分奖励制度,鼓励用户每天来访问我们的商城。第三,建立积分兑换区域,鼓励用户用获得的积分来兑换公司的产品或者虚拟的物品,如手机充值卡,京东购物卡等,第四,商城建立ugc机制,也就是鼓励用户自己创作内容。这样就节省了很多我们自己的写手的工作。第五,与百度知道的问答系统建立api开放接口对接,把百度的相关问题引入商城,增加平台在百度问答的展现和曝光量。第六,建立手机商城,互联网的时代逐渐发展到了手机屏幕了,以后手机用户下单的情况会比较多,所以要建立自己的手机网站。第七,维护好公司的微信公众号平台,建立微信商城的业务。”
“以上是我个人总结的几大板块,请大家批评指正,或者有什么疑问也可以问我。”宋秋很自信的阐述了自己对独立商城改版的一些想法,不单单是从一个方面改版考虑,而且考虑到了引流,存货,还有宣传的好几个方面。
客服部主管何冰:“你这个商城的购物环节打算参考什么来做?”
宋秋早就准备好这个问题了,从容的回答道:“我自己对比了好多个商城发现京东商城的购物流程是相对全面和简洁的,所以我优先参考京东的购物体系,然后结合我们网站日常的访问路径做更细致的优化。”
“大家看ppt,这是我用axure软件做的一个网站原型图,比较直观的展示了我每个页面需要有什么功能,鼠标的每一个动作的展示,原始的再现了网站真正完成的样子。”
看到这里的时候,大家都很惊讶,没想到这么短短的时间,宋秋做了那么多的工作,不但是针对一个问题的解答,而且是针对这个问题有深入的分析,还做了相应的解决方案。关键是用上了比较高效的软件作为工具。对此都表示惊讶,宋秋的成长速度太快了。
推广部主管孔星宇:“我想问下这个品牌的推广,在百度知道上面是怎么做的。不是很清楚,能再讲一下吗?”
“是这样的孔主管,最近我有留意到百度为了让更多的商家品牌使用他们的问答工具,建立一个api开放接口,就是把百度的问题根据关键词推送给某一个平台,每天推送成百上千的问题给目标商家群体,然后由熟悉这些问题的商家平台,回答相关的问题的机制。只要技术接入了api接口,剩下的问题就是我们自己来回答,然后回答之后的问题,都会及时展示在百度平台,而且还带有我们的品牌或者商城的标志。是一个不错的品牌宣传渠道。”
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